Un formulaire de réservation ultra simple, accessible partout
Le formulaire de réservation SuggPro est conçu pour être rapide et facile à remplir pour vos clients, sur tous les supports.
👉 Intégration ultra flexible :
sur votre site web via un simple lien,
directement depuis votre Google Business Profile,
dans vos posts et messages sur les réseaux sociaux,
dans vos emails,
et même via un QR Code sur vos affiches, flyers ou menus.
Résultat : une expérience fluide pour vos clients, et plus de réservations avec moins d’effort pour vous.
La réservation de table SuggPro : simple, transparente, et sans mauvaise surprise
Avec SuggPro, votre service de réservation est 100 % sans commissions, sans frais cachés, et tout est inclus.
Vous bénéficiez d’un coût fixe maîtrisé, déjà intégré dans notre licence SuggPro intermédiaire, et accessible en option dès l’entrée de gamme.
👉 Contrairement aux plateformes classiques, vous gardez le contrôle total sur vos marges, sans frais supplémentaires à chaque réservation.
Un service clair, économique et performant : tout simplement le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Optimisez votre temps et votre service client avec la réservation intelligente SuggPro
Le module de réservation de table SuggPro est entièrement synchronisé avec vos horaires et jours d’ouverture, pour garantir des demandes toujours pertinentes.
Fini les demandes les jours de fermeture ! Grâce à la gestion centralisée par SuggPro, vos horaires sont automatiquement alignés avec votre fiche Google Business Profile et votre page Facebook.
👉 Résultat : zéro perte de temps avec des réservations impossibles, moins de sollicitations inutiles, et une expérience client fluide et professionnelle.
Gérez facilement vos jours complets avec la réservation SuggPro
Le module de réservation SuggPro vous permet de bloquer en quelques clics les dates où votre restaurant est déjà complet.
👉 Résultat : plus de demandes impossibles à honorer, une meilleure gestion de votre capacité, et un gain de temps précieux en évitant les allers-retours inutiles avec vos clients.
Vous restez maître de votre planning, tout en offrant une expérience de réservation fluide et professionnelle.
Gagnez du temps avec une gestion ultra-rapide de vos réservations.
Avec le service de réservation SuggPro, vous acceptez ou refusez en un seul clic chaque demande.
Une confirmation automatique est envoyée au client par email, incluant :
📅 date et heure, 👥 nombre de convives, 📍 adresse du restaurant, 📞 téléphone de contact.
👉 Chaque réservation est marquée d’un code couleur (vert accepté / rouge refusé), pour savoir en un coup d’œil si vous ou un membre de votre équipe avez déjà traité la demande.
Et pour couronner le tout :
🖥️ Interface ultra claire, 📱 prise en main immédiate, que vous soyez sur ordinateur, tablette ou mobile.
SuggPro, c’est l’outil le plus intuitif et rapide du marché pour gérer vos réservations en toute simplicité.
Ne manquez jamais une réservation grâce aux alertes en temps réel SuggPro.
Dès qu’un client fait une demande, vous recevez instantanément une alerte par email et une notification sur votre téléphone.
Vous êtes ainsi immédiatement informé, où que vous soyez.
👉 Et si vous êtes plusieurs à gérer les réservations ? Pas de souci : plusieurs personnes peuvent recevoir les notifications en même temps, pour une gestion fluide et partagée.
Avec SuggPro, vous restez réactif, disponible et professionnel… sans jamais laisser passer une opportunité.
Collectez et exploitez vos données clients en toute liberté avec SuggPro.
Avec le service de réservation SuggPro, vous êtes propriétaire des informations collectées : noms, prénoms, emails, téléphones.
SuggPro génère automatiquement le consentement RGPD, vous permettant d’utiliser ces données pour vos campagnes e-mailing, newsletters ou SMS marketing.
👉 En plus de simplifier vos réservations, SuggPro devient un véritable outil de collecte de données.
Constituer votre fichier client n’a jamais été aussi simple — et dans un marché concurrentiel, c’est un atout stratégique majeur face aux établissements qui ne récoltent aucune data.
📈 Vous voulez aller encore plus loin ? Boostez votre collecte avec notre solution SuggPro Gaming : jeux marketing, interactions ludiques, et un volume de données encore plus riche : SuggPro Gaming.
Le service de réservation de table SuggPro peut être géré par plusieurs personne ou une équipe. Il permet de visualiser les réservations depuis un PC ou un téléphone, et savoir si elles sont validées ou non. D’un simple coup d’œil vérifiez si des clients ont été gérés ou non par votre équipier. Ligne Verte : réservation acceptée. Ligne rouge réservation refusée. Ligne blanche : réservation à traiter.
Mise à jour d’une réservation ?
Un client souhaite apporter une modification ? Une personne en plus, une date ou un horaire qui évolue ? Modifiez facilement les informations d’une réservation en cours dans le même outil central.
Intégrez facilement dans notre outil toute réservation de table reçues depuis d’autres canaux : emails, Messenger, téléphone, etc.
Complétez et demandez toutes les informations à vos clients qui appellent pour réserver une table, SuggPro enregistre et centralise tout au même endroit afin que vos collaborateurs puissent tout retrouver et que vous puissiez tout réutiliser facilement lors d’une campagne d’information.
Un client souhaite apporter une modification ? Une personne en plus, une date ou un horaire qui évolue ? Modifiez facilement les informations d’une réservation en cours dans le même outil central.
Gestion de la demande : Le service de réservation permet au restaurant de mieux gérer l’afflux de clients et d’anticiper le nombre de tables nécessaires pour une période donnée. Cela aide à éviter les problèmes de surréservation ou de surpopulation, garantissant ainsi une meilleure expérience pour les clients.
Maximisation de l’occupation : Grâce aux réservations, le restaurant peut s’assurer que toutes ses tables sont utilisées de manière optimale, minimisant ainsi les temps morts et maximisant les revenus potentiels.
Service client amélioré : Les clients apprécient la possibilité de réserver une table à l’avance, car cela leur donne l’assurance d’avoir une place dans le restaurant, surtout lorsqu’ils prévoient des occasions spéciales ou lorsqu’il y a des périodes de forte affluence.
Réduction du temps d’attente : Les réservations permettent de réduire le temps d’attente des clients, car ils peuvent arriver à l’heure de leur réservation et être immédiatement installés à leur table. C’est la capacité à mettre en place un double service plus facilement et accentuer la rentabilité.
Planification du personnel : En sachant combien de réservations sont prévues pour une journée ou une soirée donnée, le restaurant peut mieux planifier le nombre de serveurs et de cuisiniers nécessaires, ce qui permet d’optimiser l’efficacité du service.
Amélioration de la gestion des flux de clients : La réservation permet de mieux répartir les arrivées des clients tout au long de la journée, ce qui réduit les pics d’affluence et facilite la gestion du restaurant.
Attractivité concurrentielle : Un service de réservation peut rendre un restaurant plus attractif pour les clients, car cela dénote un certain niveau d’organisation et de professionnalisme.
En somme, un service de réservation de table est un outil essentiel pour la gestion efficace d’un restaurant, l’amélioration de l’expérience client et la rentabilité globale de l’établissement.
La plateforme dédiée pour booster la visibilité de votre restaurant en ligne.
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